Condiciones generales

1. OBJETO

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por AMADOR RODRÍGUEZ BLÁNQUEZ . (en adelante, "LACIGÜEÑABAZA.ES") a través de la TIENDA VIRTUAL (en adelante, los "Productos") y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto (en adelante, el "Servicio"), y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante, la "Orden de Compra").

2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES

La cumplimentación y envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto las Condiciones Generales" de la Orden de Compra.

3. PEDIDOS

Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a AMADOR RODRÍGUEZ BLÁNQUEZ mediante medios electrónicos desde LACIGÜEÑABAZA.ES, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.

Una vez recibida una Orden de Compra, LACIGÜEÑABAZA.ES remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, LACIGÜEÑABAZA.ES ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o de ANULAR la Orden de Compra.

Una vez recibida una Orden de Compra, LACIGÜEÑABAZA.ES remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, LACIGÜEÑABAZA.ES ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba de su proveedor, adquirir un Producto similar o de ANULAR la Orden de Compra.

4. FORMA DE PAGO

4.1. Precio

El precio de los Productos se pagará exclusivamente, y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes:

(a) Mediante tarjeta de crédito (RECOMENDADO). El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es proporcionado directamente por una entidad de crédito. LACIGÜEÑABAZA.ES excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente.

(b) Mediante transferencia bancaria (SOLO PARA VENTAS EN ESPAÑA) al número de cuenta ES25 0049 4398 04 2790017521 del BSCH, Banco Santander. En este caso, el cliente deberá indicar el importe total de su compra, el beneficiario (AMADOR RODRÍGUEZ BLÁNQUEZ ) y el concepto "COMPRA EN LACIGÜEÑABAZA.ES" y el número de la Orden de Compra asignado al realizar la operación de compra. Una vez realizado el ingreso, deberá enviar el justificante por email a baza@dulcebebe.com, indicando el número de referencia de la Orden de Compra.


4.2. Gastos e impuestos

Los gastos de la compra, embalaje y envío de los Productos comprados, son por cuenta del Cliente, exceptuando los portes cuando la compra supere los 60€ en la península, que serán a cargo de LACIGÜEÑABAZA.ES.

Los costes son los siguientes (impuestos no incluidos):

  • Península: 7€ (gratis si supera los 60 euros)
  • Canarias 35€
  • Baleares: 10.83€
  • Ceuta y Melilla: 21.58€

 

5. RESERVA DE DOMINIO

LACIGÜEÑABAZA.ES se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio gastos e impuestos aplicables.

6. ENTREGA DEL PRODUCTO

6.1. Plazo

El plazo de entrega de los productos EN STOCK, será de entre UNO y DOS días hábiles, desde el momento en que se hace el efectivo cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables. Para los supuestos en que el producto hubiera de solicitarse a los proveedores de LACIGÜEÑABAZA.ES, el plazo de entrega citado anteriormente se entenderá desde el momento de la recepción de la mercancía en los almacenes de LACIGÜEÑABAZA.ES.

6.2. Zonas de entrega

LACIGÜEÑABAZA.ES entrega sus productos dentro de la Península, Baleares y Canarias; así como en algunos países Europeos.

6.3. Transmisión de riesgos

La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por LACIGÜEÑABAZA.ES o por un tercero por cuenta de LACIGÜEÑABAZA.ES en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.

7. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA

LACIGÜEÑABAZA.ES quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la Cláusula 5 y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:

(a) Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra, salvo en la modalidad de pago contra reembolso.
(b) Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.


8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

En el momento de la puesta a disposición del Producto, LACIGÜEÑABAZA.ES hará entrega al Cliente de la documentación de garantía legal de dos años, de acuerdo con los art. 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

9.1. Forma y plazo de ejercicio

El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete días hábiles contados desde la fecha de entrega conforme a la Cláusula 6.2 anterior. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de siete días hábiles referido en esta Cláusula 9.1.

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.

No obstante, el Producto deberá encontrarse en su embalaje original o, en su defecto, debidamente embalado por sus propios medios; y junto con él, el original de la factura que en su momento hubiera expedido LACIGÜEÑABAZA.ES al Cliente. Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del Producto a los que se refiera el desistimiento, son a cargo del cliente hasta su entrega en LACIGÜEÑABAZA.ES. Los gastos generados en los portes por desestimiento en dicha operación, correrán a cargo del cliente.

9.2. Reembolso en caso de desistimiento

LACIGÜEÑABAZA.ES reembolsará al Cliente el importe satisfecho inicialmente por éste, restando los gastos originados por el transporte, en un plazo máximo de quince (15) días tras la recepción del producto por LACIGÜEÑABAZA.ES, siempre y cuando el producto fuera recibido en las condiciones establecidas en la cláusula 9.1 anterior. En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a LACIGÜEÑABAZA.ES por el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo LACIGÜEÑABAZA.ES dicho importe del que hubiera de reembolsar al Cliente como consecuencia del desistimiento.

9.3. Excepciones al derecho de desistimiento

Por excepción, el derecho de desistimiento no será de aplicación en los siguientes supuestos:

(a) cuando el Producto pueda ser reproducido o copiado con carácter inmediato (grabaciones sonoras, de vídeo libros, documentos de texto en general, o programas informáticos, que hubiesen sido desprecintados por el Cliente);

(b) cuando se trate de Productos destinados a la higiene corporal;

(c) cuando sean Dispositivos de Retención Infantil para el automóvil (sillas de seguridad, elevadores, capazos de seguridad, etc).

(d) en general, cuando se trate de Productos que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.


10. DEVOLUCIONES

LACIGÜEÑABAZA.ES se responsabiliza de la calidad de sus productos, y admite la devolución de productos defectuosos, haciéndose cargo de los gastos ocasionados como consecuencia de tal devolución.

Las devoluciones se deberán efectuar por defecto de fabricación en un plazo de 15 días tras recibir el producto.

La devolución del importe se realizará mediante transferencia bancaria.

En caso de que la devolución no sea por error de empresa o fabricación, los portes correran a cargo del comprador.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Cliente autoriza a LACIGÜEÑABAZA.ES a tratar de forma automatizada los datos facilitados por el Cliente en la Orden de Compra (en adelante, los "Datos Personales"). LACIGÜEÑABAZA.ES tratará automatizadamente los Datos Personales para los usos y con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos.

Mediante la cumplimentación y envío de la correspondiente Orden de Compra, el Usuario acepta que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de Amador Rodríguez Blánquez en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales de Amador Rodríguez Blánquez.

12. COMUNICACIONES

12.1. Modo de efectuarlas

Toda comunicación entre el Cliente y LACIGÜEÑABAZA.ES relativa a un pedido determinado podrá hacerse bien por correo ordinario, correo electrónico teléfono. En estos tres últimos casos, los mensajes se reputarán válidos y vinculantes, siempre que la contraseña del correo electrónico, o las comprobaciones que LACIGÜEÑABAZA.ES considere pertinentes realizar a través del teléfono, aparenten pertenecer a la contraparte y el original de la comunicación parezca haber sido firmado por un representante de la contraparte.

12.2. Direcciones

A efectos de comunicaciones, LACIGÜEÑABAZA.ES designa la siguiente dirección:
AMADOR RODRÍGUEZ BLÁNQUEZ
LACIGÜEÑABAZA.ES

Calle Virgen del Saliente, 16
18800 Baza (Granada)

Teléfono: 958 999 149
email: baza@dulcebebe.com


13. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LACIGÜEÑABAZA.ES :

- Mediante correo electrónico a la dirección baza@dulcebebe.com
- Mediante el teléfono de Atención Comercial 958 999 149


14. LEY APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la ley española.


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